Teslimat Politikası

EFSANEO olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır ve 1 ila 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süreleri müşterinin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti EFSANEO tarafından karşılanmaktadır. Bu tutarın altındaki siparişlerde uygulanacak kargo ücreti ödeme aşamasında müşteriye gösterilecektir.

Teslimat süreciyle ilgili sorularınız veya destek talepleriniz için bizimle e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Siparişinizin durumu hakkında sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.